En Stark Assistant, damos prioridad a la seguridad y protección de los datos de los usuarios y nuestros sistemas de información. Esta Política de Seguridad está diseñada para detallar las medidas clave que tomamos para asegurar un marco de seguridad sólido que proteja contra el acceso no autorizado, las brechas de datos y otras amenazas de seguridad. Nuestro compromiso con la seguridad garantiza que los datos de los usuarios se manejen con el máximo cuidado y en cumplimiento con las leyes y regulaciones pertinentes.
Esta política se aplica a todos los empleados, contratistas y usuarios que acceden a los servicios y sistemas de información de Stark Assistant. Cubre todas las actividades de procesamiento de datos, incluida la recopilación, almacenamiento, transferencia y eliminación de datos.
Protección de Datos
- Cifrado
- Controles de Acceso
- Integridad de los Datos
Empleamos tecnologías de cifrado de última generación para proteger los datos de los usuarios:
Datos en Tránsito: Todos los datos transmitidos a través de nuestra red están cifrados con protocolos SSL/TLS para evitar la interceptación.
Datos en Reposo: Usamos cifrado AES-256 para los datos almacenados en nuestros servidores, garantizando que los datos estén seguros incluso en caso de robo físico.
El acceso a los datos y sistemas está estrictamente controlado:
Acceso Basado en Roles: Los permisos de acceso se asignan en función de los roles y responsabilidades para asegurar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos sensibles.
Autenticación Multifactor: Requerimos autenticación multifactor para acceder a sistemas y datos sensibles, añadiendo una capa adicional de seguridad.
Para mantener la integridad de los datos de los usuarios, implementamos:
Validación de Datos: Se realizan verificaciones regulares de validación de datos para asegurar su precisión e integridad.
Respaldo y Recuperación: Mantenemos copias de seguridad regulares y tenemos procesos de recuperación robustos para proteger contra la pérdida de datos.
Respuesta a Incidentes
- Gestión de Incidentes
- Notificación a los Usuarios
Contamos con un plan integral de respuesta a incidentes que incluye:
Detección: Monitoreo continuo de sistemas para identificar posibles incidentes de seguridad.
Contención: Acciones inmediatas para contener el impacto de los incidentes identificados.
Erradicación: Eliminación de la causa del incidente para prevenir su recurrencia.
Recuperación: Restauración de los sistemas y datos a operaciones normales lo más pronto posible.
En caso de una violación de datos, nos comprometemos a:
Notificar rápidamente a los usuarios afectados.
Proporcionar información clara sobre la naturaleza de la violación, los datos potencialmente afectados y las medidas tomadas para mitigar el impacto.
Gestión de Riesgos
- Evaluaciones de Riesgos
- Auditorías de Cumplimiento
Se realizan evaluaciones de riesgos regulares para:
Identificar vulnerabilidades y amenazas potenciales.
Evaluar la probabilidad e impacto de los riesgos identificados.
Desarrollar e implementar estrategias de mitigación para abordar los riesgos.
Realizamos auditorías de cumplimiento periódicas para garantizar la adherencia a:
Regulaciones relevantes de los EAU: Incluyendo leyes de protección de datos y seguridad de la información.
Normas Internacionales: Como ISO/IEC 27001 para la gestión de seguridad de la información.
Cumplimiento y Legal
- Cumplimiento Normativo
- Normas Internacionales
Nuestras prácticas de seguridad cumplen con las leyes y regulaciones relevantes, incluyendo:
Leyes de Protección de Datos de los EAU: Garantizando la protección de datos personales y la privacidad.
Normas de la Industria: Siguiendo las mejores prácticas para la gestión de seguridad de la información.
Seguimos normas internacionales tales como:
ISO/IEC 27001: Asegurando un enfoque sistemático para gestionar información sensible y proteger sistemas de TI.
Monitoreo y Revisión
- Monitoreo Continuo
- Revisión de Política
Nuestros sistemas de seguridad son monitoreados las 24 horas del día para:
Detectar y responder a posibles amenazas en tiempo real.
Asegurar el cumplimiento continuo con políticas y prácticas de seguridad.
Esta Política de Seguridad se revisa anualmente o según sea necesario para:
Reflejar cambios en leyes, regulaciones y normas de la industria.
Abordar nuevas amenazas y desafíos de seguridad.